> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.watura.fr/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# No consigo ver los vídeos en la plataforma, ¿qué puedo hacer?

  
  
Es posible que un cortafuegos esté bloqueando la reproducción de sus vídeos.  
Le invitamos a actualizar su navegador.  
  
Si el problema persiste, escríbanos a [support@watura.fr](mailto:support@watura.fr) y envíenos una captura de pantalla.
